Google Groups est un service prévu pour gérer des forums, aussi appelé groupes de discussions ou encore newsgroup. Un forum peut être utilisé pour gérer une FAQ (Foire Aux Questions en français), voir un exemple de FAQ. Dans ce chapitre nous allons voir rapidement comment créer un forum et comment afficher les derniers messages dudit forum dans votre site. Sélectionnez les menus plus > et encore plus...
Dans la liste des services Google choisissez Groups, activez votre compte si Google vous le demande...
Pour créer un groupe de discussion, indiquez le nom de votre groupe (Foire aux questions dans notre exemple), créez l'adresse e-mail de votre groupe (foire-aux-questions@googlegroups.com dans notre exemple), décrivez votre groupe, choisissez un niveau d'accès (Public dans notre cas)...
Saisissez le Captcha et cliquez sur le bouton Créer mon groupe.
Une fois que votre forum est créé vous pouvez lancer une nouvelle discussion, par exemple Comment puis-je suivre ma commande ? Vous pouvez afficher les messages de votre FAQ sur votre site, pour cela cliquez sur le bouton XML...
Google Groups vous permet de récupérer plusieurs flux Atom ou RSS, cliquez sur les liens pour visualiser le contenu du fichier XML et choisir le flux que vous afficherez sur votre site. Une fois que vous avez fait votre choix copier l'URL du flux.
Si vous avez un doute, vous pouvez tester le flux dans Google Reader...
Ajouter un abonnement, coller l'URL puis cliquez sur Ajouter, vous pouvez maintenant visualiser votre flux dans Google Reader.
Pour afficher les derniers messages du forum sur votre site, vous pouvez créer une nouvelle page (FAQ dans notre exemple)...
Positionnez le curseur de votre souris au centre de la page FAQ puis insérez un gadget (Autres gadgets)...
Recherchez un lecteur de flux (feed reader en anglais, vous pouvez chercher le mot reader). Sélectionnez le gadget Generic Feed reader...
Collez l'URL de votre flux dans la zone Feed Entry, cochez les options Show Dates et Show Summaries, mettez Number of Entries à 5, largeur 100%, hauteur 200 pixels, cochez ajouter une barre de défilement..., ajouter une bordure..., décochez afficher le titre du gadget et cliquez sur OK.
Les derniers messages de votre forum sont maintenant affichés sur la page FAQ de votre site.
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Collez l'URL de votre flux dans la zone Feed Entry, cochez les options Show Dates et Show Summaries, mettez Number of Entries à 5, largeur 100%, hauteur 200 pixels, cochez ajouter une barre de défilement..., ajouter une bordure..., décochez afficher le titre du gadget et cliquez sur OK.
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